Ол Оралдан Ақтөбеге келе жатқан жолда бүйірі жоқ сөреден құлап кеткен. Құлаған соң ер адам мүлде сал болып қалған. 

9 тамызда түнде 66 жастағы Қазбек Иманбаевтың отбасы оңалту үшін Ақтөбе қаласына пойызбен кеткен. Үш жыл бұрын отағасы инсульт алып, денесінің сол жағы сал болып қалған: сол қолы да, аяғы да қозғала алмады. Бірақ оң жақ белсенді болып қалды. Ұлы Асылбектің айтуынша, әкесі оң қолымен тамақты емін-еркін ішіп, өзі үйді аралап, төсегіне жатып алып, орнынан тұрған.

– 9 тамызда Ақтөбеге оңалтуға бардық. Ол үшін арнайы купеге билет сатып алдым. Мен әкемді арбамен пойызға апардым. Ол пойызға мініп, бүкіл вагонды өзі жүріп өтті, мен оны артынан сәл ғана ұстадым», - деді Асылбек Иманбаев.

Сағат 2.20 шамасында пойыз жүре бастады. Асылбек әкесі мен анасына (әкесі астыңғы керегеде, шешесі үстіңгі жағында) төсек салып жатқанда, әкесінің керегесінде жолаушының денесін сөреден құлап кетпейтін бүйірлік немесе тұтқа жоқ екенін байқады.

– Мен кондуктордан осы бөлімше туралы сұрағанымда, ол маған бұл купеге бірінші рет келіп тұрғанын айтты. Мен екінші сөреге шыққанда екі қолмен ұстау керек тұтқа бар, мен екі болттың жетіспейтінін көрдім. Төсек жасау мүлдем ыңғайсыз болды», – дейді Асылбек Иманбаев.

Асылбек ата-анасымен бірге купеде таңғы сағат беске дейін болды. Сосын өз купесіне барды. Таңғы 7-ден кейін анасы телефон соғып, әкесі сөреден құлап кеткенін айтты.

– Мен олардың купесіне келсем, анам мен кондуктор оны көтеріп қойған еді, ол қимылсыз жатып, мойны мен қолының ауырғанына шағымданды. Сосын оң қолы көтерілмей, оң аяғы қозғалмай тұрғанын байқадық», - дейді Асылбек.

Оның туыстары кондукторға ер адамның қозғала алмайтынын айтып, Ақтөбедегі станциядағы медицина қызметкерлеріне кездескендерін ескертуін өтінді. Пойыз Ақтөбеге жеткенде оларды вокзалдың медицина қызметкерлері күтіп алды, бірақ оларда Қазбек Иманбаевты жатып алып отыру үшін арнайы диван жоқ.

«Біз әкемді көрпе мен арбаға отырғызып, вокзалда жедел жәрдемнің келуін бір сағаттай күттік», - дейді Асылбек Иманбаев.

Дәрігерлер ақыры жеткенде зардап шеккен азаматты облыстық аурухананың жедел жәрдем бөліміне жеткізіп, Қазбекті рентгенге түсірді. Содан кейін дәрігерлер жәбірленушінің отбасына оның ішкі мойын омыртқасының сынғанын хабарлаған. Туыстары операцияны Оралда жасаған дұрыс деп шешіп, шағын автобус жалдап, кері қайтты. Түнде отбасы Қазбек Иманбаевпен бірге Оралға жетіп, облыстық ауруханаға барған. Сол жерде оны қайтадан рентгенге түсіріп, ақтөбелік дәрігерлердің диагнозын растаған соң ота жасады. Қазір ер адам ауруханада жатыр, оның жағдайы, ұлының айтуынша, тұрақты деп бағаланып отыр, бірақ қазір ол мүлде сал болып қалған.

- Ол әлі күнге дейін оң аяғын немесе қолын қозғалта алмайды. Пойызға дейін жартылай сал болса, қазір мүлде сал болып қалды. Дәрігерлер оның қайта жүру мүмкіндігі аз дейді», — дейді Асылбек Иманбаев.

Айта кетейік, Асылбек Иманбаев әкесі сөреден құлаған арнайы купеде жатып-ақ мүгедектерге арналған купедегі барлық ақауларды видеоға түсіріп алған. 

– Қабырғадағы вагонда «Жолаушылар тасымалы» АҚ-ның Instagram парақшасының «QR кодын» көріп, сол жерде тұтқа болмағандықтан әкем төсектен құлап кеткендіктен хабарлама қалдырдым. Бірақ бұл жалғыз мәселе емес, басқа тұтқада болттар жетіспейді және корпустың электр көтергіші астындағы ашық сымдармен үзіліп кетті. Сөренің жанындағы орындықтың өзі дірілдеп тұрды. Әкем құлап қалғанда, мен оны ойлап, келесі жолы басқа біреу зардап шекпесін деп компанияның Instagram парақшасына осы видеоларды жібердім», - деді Асылбек Иманбаев.

Қазбек Иманбаевқа ота жасалған кезде оның туыстары полицияға арызданған. Ал полицейлер тіпті мойын омыртқасын сындырған сапардан кейін арнайы купені де тексерді. Қазбектің ұлы Асылбек Иманбаевтың айтуынша, ол кезде пойыз жұмысшылары арнайы купеге бәрін жөндеп қойған: оны ұстау үшін тұтқа орнатып, ашық сымдарды алып тастаған, бірақ Асылбек барлық ақаулар түсірілген видеоға түсіріп алған.

Көліктегі полиция басқармасының баспасөз қызметі Орал стансасындағы желілік полиция бөлімшесі қазіргі уақытта қауіпсіздік талаптарына сай келмейтін, салғырттықтан адам денсаулығына зиян келтіретін қызмет көрсету фактісі бойынша сотқа дейінгі тергеу жүргізіп жатқанын растады.

«Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметі бізге екіұшты жауап берді. Компанияның баспасөз қызметінің жетекшісі Нариман Дүйсекеевтің айтуынша, арнайы купедегі бұзушылықтар жойылды, бірақ жалпы арнайы купеде бәрі жақсы болды.

– Мүгедектерге арналған арнайы купенің орынсыз пайдаланылғаны және бұл мәселені жай ғана зерделеу керек болғаны туралы ақпарат бердік, ал жәбірленуші тарап, ұстағыштар мен белгілі бір белдіктер жоқ деп..., негізінен, мен. кейінірек ақпаратты жіберді, бәрі болды, бәрі жұмыс істеді. Жалғыз нәрсе... егер арнайы купе дұрыс тәртіпте болмаса, әсіресе техникалық жағынан, онда бұл вагонға билеттер сатылмайды, оның ішінде мүмкіндігі шектеулі адамдар үшін, бірақ олар болды, техникалық сипаттамалары жолаушыларға билеттерді сатып алуға мүмкіндік берді.

Жарақат алған отбасын «Жолаушылар тасымалы» АҚ-ның батыс филиалы таныстырды және олармен байланысқа шықты», - деді «Жолаушылар тасымалы» АҚ баспасөз қызметінің жетекшісі. – Құқық қорғау органдары «Жолаушылар тасымалы» АҚ кәсіпорнының кінәлі екенін анықтап, пойыз бағыты бойынша жол жүру барысында барлық қызметтерді дұрыс көрсетпегенін анықтаса, соған сәйкес моральдық және материалдық көмек пен қолдау көрсетіледі.

Алайда біз жәбірленуші Қазбек Иманбаевтың туыстарына хабарласқан едік, олар «Жолаушылар тасымалы» компаниясынан ешкім хабарласпағанын айтты. Туысқаны жараланған соң бірнеше күннен кейін Орал вокзалына барып, тым болмаса сұрақтарына жауап беретін адамды іздеп көрді, бірақ бәрі олардан қашып кеткендей кейіп танытты. Сөздерін дәлелдеу үшін зардап шеккен азаматтың туыстары видеоны ұсынды.

Талғат Омар